Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Responsable: LINE BUSINESS DIGITAL S.A.S., Bogotá, Colombia. Contacto: soporte@lumen-ai-app.com
Resumen. Lumen AI no recopila, no transmite y no vende tus datos. No tenemos servidores, no hay cuenta de usuario y no hay nube propia. La app no se conecta a ningún servicio de inteligencia artificial de terceros.
Tú ingresas gastos, ingresos, cuentas, límites, metas, préstamos, recordatorios y fotos de recibos. Todo se guarda en el almacenamiento privado de la app, dentro de tu dispositivo. Nosotros no lo recibimos, no lo vemos y no lo almacenamos: no tenemos servidores donde hacerlo. Si activas el respaldo, tú eliges la carpeta de destino (por ejemplo iCloud Drive en iPhone, o Google Drive u otra carpeta de tu elección en Android, siempre en tu propia cuenta) y el archivo queda bajo tu control.
Únicamente porque tú los escribes, los dictas o los capturas con la cámara dentro de la app. No hay importación automática, ni rastreadores, ni recolección en segundo plano.
Solo para mostrarte tus presupuestos, análisis y recordatorios dentro de la app, en tu dispositivo.
El análisis de tus finanzas ocurre en tu propio teléfono. En iPhone, si tu dispositivo tiene Apple Intelligence, la app usa el modelo de lenguaje del sistema operativo, que funciona localmente; si no lo tiene, usa un intérprete de reglas propio, incluido dentro de la app. En Android, la app usa Gemini Nano a través de ML Kit GenAI (el modelo de IA del propio sistema operativo Android, cuando el fabricante del equipo lo soporta), que también funciona 100% en el dispositivo; si tu equipo no lo soporta, la app usa ese mismo intérprete de reglas propio. En ningún caso, en ninguna de las dos plataformas, tus datos financieros salen del dispositivo. No se envían a OpenAI, Google, Anthropic ni a ningún otro proveedor de IA — incluso al usar el modelo de IA del propio sistema operativo, la inferencia ocurre localmente y no viaja a ningún servidor.
La foto se procesa en tu dispositivo: en iPhone, con los marcos de reconocimiento de texto de Apple; en Android, con el reconocimiento de texto en el dispositivo de ML Kit de Google. En ambos casos la imagen no se envía a ningún servidor y se guarda solo en tu teléfono.
Es opcional. En iPhone, la app le pide a iOS que el reconocimiento se haga en el dispositivo siempre que tu equipo lo permita; en modelos que no admiten reconocimiento local, el sistema operativo de Apple puede transcribir el audio en los servidores de Apple, bajo la política de privacidad de Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). En Android, la app usa el reconocimiento de voz del propio sistema operativo, que en la mayoría de los equipos recientes funciona en el dispositivo; en equipos que no lo admiten, el reconocimiento puede procesarse en los servidores de Google, bajo la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). Nosotros nunca recibimos ni almacenamos ese audio ni su transcripción, en ninguna de las dos plataformas. Si prefieres evitarlo, escribe en lugar de dictar: escribir siempre funciona sin internet.
Ninguna. Lumen AI no se conecta a bancos ni agregadores y nunca pide claves bancarias.
Cámara y fotos: solo para escanear recibos. Micrófono y reconocimiento de voz: solo mientras dictas. Notificaciones: solo los avisos que configuras, incluidos los recordatorios de pago y vencimiento de tarjetas. Face ID (iPhone) o huella/reconocimiento facial de Android: solo para desbloquear la app.
En iPhone, las suscripciones se procesan con StoreKit de Apple, que gestiona el pago y su validación. La versión de Android, por ahora, no incluye compras ni suscripciones dentro de la app; si en el futuro se ofrecen, se procesarán con Google Play Billing, bajo el mismo principio: nosotros nunca vemos tus datos de pago.
La app incluye el SDK de Meta (Facebook), usado exclusivamente para medir la efectividad de nuestra publicidad de instalación. En iPhone esto se hace mediante SKAdNetwork, el mecanismo de atribución de Apple; en Android, mediante el propio SDK de Meta para Android, sin depender de SKAdNetwork (exclusivo de iOS). En ambas plataformas no solicitamos tu identificador de publicidad (en Android, el SDK tiene desactivada explícitamente la recolección del ID de publicidad y el registro automático de eventos de uso) y no registramos eventos de uso dentro de la app. Esta integración nunca tiene acceso a tus gastos, ingresos, cuentas, metas ni a ningún otro dato financiero que registres: esos datos siguen sin salir de tu dispositivo. Fuera de esto, la app no incluye analítica, publicidad dentro de la app, rastreadores adicionales ni herramientas de reporte de errores. No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos financieros a terceros, porque nunca salen de tu dispositivo.
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos de ellos de forma consciente.
Los datos permanecen en tu dispositivo mientras la app esté instalada. Eliminar la app los borra definitivamente. No conservamos copias porque nunca las tuvimos.
Como todos los datos están en tu dispositivo y bajo tu control, puedes consultarlos, corregirlos, exportarlos o borrarlos en cualquier momento sin pedirnos nada.
Publicaremos aquí cualquier actualización, con su fecha.